Online mağaza · 3 Kasım 2026 · 5 dk okuma
Online mağaza yaptırmak: Önceden netleştirmeniz gereken 8 soru
Online mağaza yaptırmadan önce ürünler, ödeme, kargo, diller ve hukukla ilgili bu sekiz soru projede zaman, para ve sinir kazandırır.
Online mağaza, sepeti olan bir siteden fazlasıdır. Projeden önce birkaç soruyu netleştiren, daha doğru bir teklif ve ilk günden çalışan bir mağaza alır. Bu sekiz maddeyi her mağaza müşterisiyle birlikte gözden geçiriyorum.
- 01
Kaç ürün var ve ne kadar farklılar?
Varyantsız on ürün ile beden ve renkli 500 ürün farklı projelerdir.
- 02
Ürünleri ve stokları kim yönetecek?
Siz mi panelden, yoksa veriler bir stok sisteminden mi gelecek?
- 03
Hangi ödeme yöntemleri?
PayPal ve kart standart; hedef kitleye göre Klarna, Apple Pay ya da Hollanda'da iDEAL.
- 04
Kargo nasıl olacak?
Kargo ücretleri, bölgeler, dükkândan teslim, etiketler otomatik mi elle mi.
- 05
Hangi diller ve ülkeler?
Her dil çeviri, her ülke farklı vergi ve kargo kuralları gerektirebilir.
- 06
Hukuken neler gerekli?
Impressum, Datenschutz, AGB, cayma hakkı bilgisi, KDV ve kargo dahil fiyat gösterimi.
- 07
Görseller ve metinler nereden gelecek?
İyi ürün fotoğrafları ve açıklamalar satar. Çoğu zaman en büyük zaman faktörüdür.
- 08
Müşteriler nasıl iletişime geçecek?
E-posta, telefon, sohbet ya da WhatsApp; peki kim cevap verecek?
Pratikten bir örnek
Hollandalı çanta markası MARG'ın mağazasında cevaplar netti: iki koleksiyonda sade bir ürün yelpazesi, Felemenkçe ve İngilizce iki dil, Hollanda pazarına uygun ödeme yöntemleri ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri. Uygun teknik çözüm doğrudan buradan çıktı.
Diğer notlar