Lokale Suche · 3. November 2026 · 6 Min. Lesezeit
Google-Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt zu mehr lokalen Kunden
Wer bei Google Maps und in der lokalen Suche erscheinen will, braucht ein gepflegtes Unternehmensprofil. So richten Sie es ein und vermeiden die häufigsten Fehler.
Wenn jemand in Karlsruhe nach „Café in der Nähe“ oder „Friseur Durlach“ sucht, zeigt Google zuerst eine Karte mit drei Einträgen. Diese Plätze kommen nicht von der Website, sondern vom Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business). Es ist kostenlos und für lokale Betriebe oft der wichtigste Baustein überhaupt.
In sechs Schritten zum fertigen Profil
- 01
Profil anlegen oder übernehmen
Unter business.google.com nach Ihrem Betrieb suchen. Oft existiert schon ein Eintrag, den Sie beanspruchen können.
- 02
Verifizieren
Google prüft, dass der Betrieb Ihnen gehört, meist per Postkarte, Video oder Telefon.
- 03
Kategorie genau wählen
Die Hauptkategorie zählt am meisten: „Café“ ist besser als „Restaurant“, wenn Sie ein Café sind.
- 04
Basisdaten vollständig ausfüllen
Adresse, Öffnungszeiten (auch Feiertage), Telefon, Website, Leistungen oder Speisekarte.
- 05
Echte Fotos hochladen
Außenansicht, Innenraum, Team, Produkte. Profile mit Fotos bekommen deutlich mehr Klicks.
- 06
Bewertungen aktiv sammeln
Zufriedene Kunden direkt fragen, einen kurzen Link teilen, auf jede Bewertung freundlich antworten.
Häufige Fehler
- Name mit Keywords vollstopfen („Café XY Karlsruhe bester Kaffee“): verstößt gegen die Richtlinien
- Veraltete Öffnungszeiten, vor allem an Feiertagen
- Andere Adresse oder Telefonnummer als auf der Website
- Bewertungen unbeantwortet lassen, besonders die kritischen
- Profil einrichten und danach nie wieder anschauen
Profil und Website gehören zusammen
Google vergleicht die Angaben im Profil mit Ihrer Website. Stimmen Name, Adresse und Telefonnummer überein und stehen sie zusätzlich als strukturierte Daten im Code, ist das ein klares Vertrauenssignal. Deshalb richte ich beim Launch einer Website beides aufeinander abgestimmt ein.
Weitere Notizen